Todo lo que necesitas acerca de las Tarjetas Revolving
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¿Qué es un tarjeta revolving?
Una tarjeta revolving es un tipo de tarjeta de crédito en la que todas las compras o retiros de efectivo realizados con ella se aplazan automáticamente. De esta forma, el usuario de la tarjeta puede pagar cómodamente estas compras a plazos.
Al igual que con cualquier tarjeta de crédito, los pagos se pueden realizar independientemente de si hay dinero en la cuenta asociada o no, ya que las compras realizadas no se cargan inmediatamente de la cuenta, sino que se difieren para el pago posterior.
Las tarjetas de crédito permiten agrupar todas las compras del período y abonarlas íntegramente en la fecha de débito elegida, sin intereses, o diferir el pago en varias cuotas (revolventes), con intereses. También te permiten retirar dinero a crédito de cajeros automáticos, lo que siempre incluye intereses.
¿Qué riesgos tienen las tarjetas revolving?
Las tarjetas revolving tienen un interés asociado muy alto, lo que significa que dado que las cuotas mensuales que se pagan son tan bajas, el pago mensual no amortiza la deuda contraída y sigue creciendo. Por ejemplo, si compramos por 1.000 euros en un préstamo revolvente, en poco tiempo ya debemos la misma cantidad en intereses ”, explica Patricia Suárez, presidenta de Asufin.
Según los últimos datos del Banco de España, correspondientes al mes de marzo, la tasa media anual equivalente (TAE) de las tarjetas de crédito en España es del 17,9%. Pero estas estimaciones están muy por debajo de las practicadas por algunas empresas, pues, según Adicae, hay más de 200 tarjetas con una TAE que llega hasta el 30%.
¿Qué se puede reclamar de las tarjetas revolving?
Esta es una de las claves del proceso de reclamo de la tarjeta renovable. ¿Qué puede pedirle exactamente a la institución financiera? La respuesta depende de cuánto ya haya pagado.
Si ya has devuelto el préstamo y entre intereses y capital has pagado más de lo que pediste prestado o el gasto realizado con la tarjeta, puedes reclamar la nulidad del contrato y la devolución del exceso de intereses y capital desembolsado. También puede solicitar el reembolso del seguro y las comisiones que se cobraron por la tarjeta, si corresponde.
Por el contrario, si aún no has devuelto el préstamo o no has terminado de pagar el gasto que realizaste, puedes solicitar la nulidad del contrato y la restitución de los intereses excesivos que hayas pagado. Por supuesto, deberá devolver el dinero que el banco le prestó más un interés razonable.
¿Cómo puedo reclamar tarjetas revolving?
Para realizar una queja amistosa, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente del banco o institución financiera que emitió la tarjeta rotatoria y enviar una carta con el incidente.
Si no hay respuesta o si es negativa, el consumidor puede ponerse en contacto con el Banco de España y presentar un recurso.
Para este trámite no es necesaria la presencia de un abogado pero es recomendable, ya que suelen no responder y en el mejor de los casos, si ofrecen un trato, no resulta tan beneficioso como podría ser para el cliente.
Sin embargo, para reclamar judicialmente por una tarjeta Revolving si es necesario contar con un abogado y un procurador.
¿Cuánto tarda una demanda por tarjeta revolving?
El tiempo que lleva resolver un reclamo por una tarjeta revolving varía según la ruta que elija. Al hacerlo usted mismo, puede obtener una respuesta en un mes y, si lo hace en la corte, todo el proceso de reclamo puede demorar hasta 18 meses.
¿Necesitas ayuda para reclamar una Tarjeta Revolving?
Nos especializamos en obtener compensaciones para nuestros clientes.
Otras preguntas acerca de las tarjetas revolving
1. Tengo dos tarjetas revolving, ¿puedo reclamar por ambas?
Sí, puedes reclamar en todas las entidades donde tengas tarjeta abusiva. Si considera que el interés de sus tarjetas rotativas es “significativamente superior” al promedio, puede presentar quejas ante las distintas entidades.
Para facilitarte las cosas, en la guía gratuita «Cómo reclamar el interés de tu tarjeta renovable por ti mismo» te explicamos cómo se desarrolla el proceso, también encontrarás un modelo de reclamación en el que solo tendrás que especificar los datos de cada entidad.
2. El banco no contesta a mi reclamación, ¿qué hago?
Para quejas de este tipo, el banco tiene dos semanas para responderte. Si aún no lo ha hecho, sepa que existen diferentes alternativas:
Insiste de nuevo. Poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente o con una oficina de su entidad para solicitar una respuesta.
Reclama con el Banco de España, aunque este paso solo te servirá para obtener (si decides acudir a los tribunales) una valoración positiva de esta entidad, ya que el Banco de España NO puede obligar a tu banco a que te devuelva el dinero.
Si recibe un comentario positivo, es recomendable que intente ponerse en contacto con su banco nuevamente.
Consulte a un abogado para que le ayude a hacer valer sus derechos en la corte.
¡Ten cuidado! Si ha recibido una evaluación negativa del Banco de España, podría ir en su contra si decide acudir a los tribunales.
3. ¿Qué tarjetas revolving puedes reclamar?
- Tarjetas Revolving Wizink
- Tarjeta Visa Classic Popular-e
- Tarjeta Visa Oro Popular-e
- Tarjeta Visa Classic Citibank
- Tarjeta Visa Oro Citibank
- Tarjeta Citi Classic
- Tarjeta Citi Twin
- Tarjeta Barclaycard Oro
- Tarjeta Pass Carrefour
- Tarjeta Visa Cepsa
- Tarjeta Iberia
- Tarjetas Revolving de Bankia
- Tarjetas MasterCard
- Tarjeta MasterCard Champions
- Tarjetas Visa
- Tarjeta Visa Compras
- Tarjeta Visa Crédito Particulares
- Tarjeta Visa Crédito Plus
- Tarjeta Visa Dual Plus
- Tarjeta Visa Flexible
- Tarjeta Visa ON
- Tarjeta Visa Oro
- Tarjetas Revolving de BBVA
- Tarjetas MasterCard
- Tarjeta MasterCard Negocios
- Tarjeta MasterCard Infinit Oro,
- Tarjeta Visa A Tu Ritmo
- Tarjeta Visa A Tu Ritmo Blue
- Tarjeta Visa Después
- Tarjeta Visa Después Blue
- Tarjeta Visa CX Oro
- Tarjeta Repsol más Visa
- Tarjeta Iberia Classic
- Tarjeta Iberia Icon
- Tarjeta Dorada Renfe
- Tarjeta Motor+
- Tarjeta Viajes+
- Tarjetas Revolving de BBVA Consumer Finance
- Tarjeta Mastercard Travel Club
- Tarjeta Visa Club Vips
- Tarjeta Visa Consum
- Tarjeta Visa De Compras
- Tarjeta Affinity Card
- Tarjetas Revolving de Caixabank
- Tarjeta MasterCard Estrella
- Tarjeta MasterCard Oro
- Tarjeta Visa Classic
- Tarjeta Visa Gold
- Tarjeta Visa Gold Flexible
- Tarjeta Visa Imagin Crédito
- Tarjeta Visa Oro
- Tarjeta Visa Platinum
- Tarjeta Visa Platinum Gold
- Tarjeta American Express Amex Plus
- Tarjeta American Express Plus
- Tarjetas Revolving de Caixabank Consumer Finance
- Tarjeta Mediamarkt
- Tarjeta Ikea
- Tarjeta Fnac
- Tarjeta Lecrerc
- Tarjetas Revolving del Banco Sabadell
- Tarjeta MasterCard Classic
- Tarjeta MasterCard SIN
- Tarjeta MasterCard Oro
- Tarjeta Visa Classic
- Tarjeta Visa SIN, Tarjeta Visa Oro, Tarjeta Visa Shopping Oro, Tarjeta Visa Platinum
- Tarjetas revolving Santander
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